> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.myrmex.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Detection & Response > Gestione dei Casi — la superficie SOC dove effettui il triage di alert, ticket di servizio e threat intelligence, per poi affidarli all'AI. import { CardGroup, Card, Note, Steps, Step, Tip } from '@mintlify/components'; **Detection & Response** è la superficie SOC di Myrmex — un unico luogo per effettuare il triage di ciò che i tuoi strumenti di sicurezza segnalano e trasformarlo in un'investigazione guidata dall'AI. La apri da **Gestione dei Casi**, una delle azioni rapide nella Directory sulla sinistra, e si apre come scheda nell'Area di lavoro a destra. ## Tre schede, una superficie La Gestione dei Casi riunisce tre flussi di lavoro: I ticket e i casi provenienti dai tuoi strumenti di service management, pronti da leggere e affidare all'AI. Triage unificato delle rilevazioni da ogni SIEM, EDR e fonte di minaccia connessi. Cerca indicatori di compromissione e gestisci i feed che portano i tuoi indicatori all'interno. ## Circoscritta al tuo contesto Come il resto della console, la Gestione dei Casi è **circoscritta al contesto che hai selezionato** — l'ambiente di lavoro scelto al momento dell'accesso. Gli alert, i ticket e l'intelligence che vedi appartengono tutti a quel contesto, e lo stesso ambito viaggia con qualsiasi cosa invii all'AI. Cambia contesto per spostarti tra gli ambienti. Vedi [Concetti fondamentali](/it/documentation/get-started/concepts#how-your-account-is-organized). ## Da un caso all'AI Detection & Response è dove il triage incontra il team di AI di Myrmex. Ogni volta che invii un elemento alla chat o avvii un'investigazione, esso raggiunge la **variante SOC di Centurion** — una versione dell'orchestratore ottimizzata per la detection e la response, che coinvolge specialisti come Orion per l'arricchimento e Perseus per agire su un host. Scopri come l'orchestratore coordina un'investigazione di sicurezza attraverso il team di agenti. ## Service Management (ITSM) La scheda **Service Management** elenca i ticket e i casi raccolti dai tuoi strumenti ITSM connessi, circoscritti al tuo contesto. Apri un ticket per rivederne i dettagli, poi usa **Invia alla Chat** per inserirlo nella conversazione — dove puoi chiedere all'AI di riassumerlo, correlarlo con alert recenti o redigere una risposta. La Gestione dei Casi è una superficie di triage e passaggio di consegne. Da qui leggi, raggruppi e instradi gli elementi; l'investigazione e le eventuali azioni conseguenti avvengono in chat, dove le rivedi e le approvi. ## Approfondisci Filtra, raggruppa e arricchisci le rilevazioni, poi investiga in blocco. Trasforma un alert in un'investigazione SOC strutturata in pochi clic. Ricerche di IOC e feed di indicatori propri (CSV, Text, MISP). La traccia di Myrmex stesso su chi ha fatto cosa, e quando — per responsabilità e compliance.