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# SensrIT

> Conecte o Tivit SensrIT (ITSM) ao Myrmex — pela API REST dele ou direto no banco PostgreSQL, através de um Collector.

Conecte o **SensrIT**, a plataforma de ITSM da **Tivit**, para que o Myrmex trabalhe com os seus dados de gestão de serviços junto com o resto do ambiente. A [Hydra](/pt/documentation/ai-agents/hydra) o opera ao vivo através de um [Collector](/pt/documentation/agent-endpoint-security/collector-mode) na sua rede, lendo sob demanda e sem nada armazenado do lado do Myrmex.

<Note>
  O SensrIT é um dos poucos conectores que oferece **dois tipos de acesso**.
  Você configura as credenciais de cada um, e o Myrmex usa o que servir à
  solicitação.

  O SensrIT é o ITSM da própria Tivit. Use este conector quando você chega à
  gestão de serviços pelo **gateway SensrIT da Tivit**; o conector do
  **ServiceNow**, que é separado, serve para uma instância nativa do ServiceNow.
</Note>

## Antes de Começar

* Uma **conta do SensrIT** para a integração — as mesmas credenciais servem para os dois tipos de acesso.
* Para o acesso **REST**: o host da API do SensrIT, alcançável pelo Collector por HTTPS. O padrão é `gwitsm.tivit.com`.
* Para o acesso **PostgreSQL**: o host do banco, a porta, o nome do banco e um usuário que consiga lê-lo.
* Um **Collector** que alcance o endpoint escolhido.

<Tip>
  Limite a conta ao que o Myrmex deve alcançar. Uma conta mais restrita conecta
  do mesmo jeito — só deixa os agentes com menos alcance.
</Tip>

## Escolha o Tipo de Acesso

O formulário mostra os dois em **Access Configurations**, como duas abas:

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="rest" icon="cloud-arrow-down">
    A API REST do SensrIT por HTTPS, com **autenticação básica**. Use quando
    quiser passar pela API do próprio produto.
  </Card>

  <Card title="postgres" icon="database">
    Uma conexão direta ao banco **PostgreSQL** do SensrIT. Use para leitura dos
    dados subjacentes.
  </Card>
</CardGroup>

## Adicione a Integração no Myrmex

No **Directory**, escolha **Adicionar Integração → SensrIT** e preencha:

| Campo | Descrição |
| - | - |
| **Name** | Um nome único para esta instância do SensrIT. |
| **Description** | Nota opcional para identificá-la. |
| **Collector** | O [Collector](/pt/documentation/agent-endpoint-security/collector-mode) que alcança o SensrIT. |

Depois preencha a aba de cada tipo de acesso que você quiser usar.

**rest**

| Campo | Descrição |
| - | - |
| **Protocol** | `https` (padrão) ou `http`. |
| **URL** | O host da API, sem esquema (padrão `gwitsm.tivit.com`). |
| **Port** | A porta da API (padrão `443`). |
| **Username** / **Password** | As credenciais da conta, enviadas como autenticação básica. |
| **Status Endpoint** | O caminho que o Myrmex chama para testar a conexão (padrão `/api/health`). |

**postgres**

| Campo | Descrição |
| - | - |
| **Host** | O host do PostgreSQL que o Collector alcança. |
| **Port** | A porta do banco (padrão `5432`). |
| **Database** | O nome do banco (padrão `postgres`). |
| **Username** / **Password** | O usuário do banco e a senha dele. |
| **SSL Mode** | `disable`, `require`, `verify-ca` ou `verify-full`. |

<Note>
  A integração fica vinculada ao **contexto** que você tiver selecionado ao
  criá-la — veja [Conceitos Fundamentais](/pt/documentation/getting-started/concepts#como-sua-conta-é-organizada).
</Note>

## Conecte

Clique em **Connect** para validar e concluir. O SensrIT passa a aparecer no **Directory**, no grupo da categoria dele. Nunca usou integrações? Veja a [Visão geral das integrações](/pt/documentation/integrations/overview).