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Abbiamo creato queste FAQ per aiutarti a comprendere meglio la piattaforma MYRMEX e il suo agente di protezione. Consideralo come la tua guida amichevole a tutto ciò che riguarda MYRMEX!
Immagina MYRMEX come un sistema di sicurezza avanzato per il tuo computer o la tua rete. Funziona come un quartier generale che monitora e protegge i tuoi dispositivi dalle minacce informatiche, come virus e intrusioni.
L’agente MYRMEX è un programma (come un supereroe) che installi sui tuoi computer e server. Lavora silenziosamente in background, proteggendo i tuoi dispositivi e comunicando con la piattaforma MYRMEX per segnalare qualsiasi attività sospetta.
L’installazione è semplice:
1

Accedi alla piattaforma

Accedi alla piattaforma MYRMEX
2

Aggiungi dispositivo

Aggiungi un nuovo dispositivo (il tuo computer o server)
3

Scegli il sistema operativo

Scegli il sistema operativo (Windows, Linux, ecc.)
4

Ottieni il comando

La piattaforma fornirà un comando speciale
5

Installa

Esegui questo comando sul dispositivo che vuoi proteggere. Installazione e configurazione avvengono automaticamente
L’agente MYRMEX non richiede molto al tuo computer:

Processore

Minimo 1 vCPU (il “cervello” del computer)

Memoria

Minimo 1 GB di RAM (la “memoria a breve termine”)

Archiviazione

Minimo 10 GB di spazio su disco (dove vengono conservati i file)
No, l’agente MYRMEX ha bisogno di internet per comunicare attivamente con la piattaforma. Se perde la connessione, la piattaforma lo registrerà.
Se l’agente ha smesso di connettersi a Myrmex Cloud, controlla questi punti:

Autorizzazione

Verifica che il dispositivo sia stato autorizzato sulla piattaforma

Internet

Conferma l’accesso a internet

Configurazione

Controlla se il file di configurazione è corretto

Firewall

Verifica che un firewall o le impostazioni di rete non stiano bloccando la connessione
Puoi autorizzarlo tramite:
  • Il nostro chatbot Manduca
  • La scheda dei dispositivi sulla piattaforma web
Hai ancora domande? Non preoccuparti! Il nostro team di supporto è qui per aiutarti. Non esitare a contattarci in qualsiasi momento.