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Criamos este FAQ para ajudar você a entender melhor a plataforma MYRMEX e seu agente de proteção. Pense nele como o seu guia amigável para tudo sobre o MYRMEX!
Imagine o MYRMEX como um sistema de segurança avançado para o seu computador ou rede. Ele funciona como um quartel-general que monitora e protege seus dispositivos contra ameaças cibernéticas, como vírus e invasões.
O Agente MYRMEX é um programa (como um super-herói) que você instala em seus computadores e servidores. Ele trabalha silenciosamente em segundo plano, protegendo seus dispositivos e comunicando-se com a plataforma MYRMEX para reportar qualquer atividade suspeita.
A instalação é simples:
1

Acesse a Plataforma

Acesse a plataforma MYRMEX
2

Adicione um Dispositivo

Adicione um novo dispositivo (seu computador ou servidor)
3

Escolha o SO

Escolha o sistema operacional (Windows, Linux, etc.)
4

Obtenha o Comando

A plataforma fornecerá um comando especial
5

Instale

Execute esse comando no dispositivo que você deseja proteger. A instalação e a configuração acontecem automaticamente
O Agente MYRMEX não exige muito do seu computador:

Processador

Mínimo de 1 vCPU (o “cérebro” do computador)

Memória

Mínimo de 1 GB de RAM (a “memória de curto prazo”)

Armazenamento

Mínimo de 10 GB de espaço em disco (onde os arquivos são armazenados)
Não, o Agente MYRMEX precisa de internet para se comunicar ativamente com a plataforma. Se ele perder a conexão, a plataforma registrará isso.
Se o agente parou de se conectar à Myrmex Cloud, verifique estes pontos:

Autorização

Verifique se o dispositivo foi autorizado na plataforma

Internet

Confirme o acesso à internet

Configuração

Veja se o arquivo de configuração está correto

Firewall

Verifique se um firewall ou configurações de rede não estão bloqueando a conexão
Você pode autorizar por meio de:
  • Nosso chatbot Manduca
  • A aba de dispositivos na plataforma web
Ainda tem dúvidas? Não se preocupe! Nossa equipe de suporte está aqui para ajudar você. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento.