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A aprovação é o coração da Gestão de Mudanças. Qualquer coisa que vá alterar um sistema passa por um gate humano antes de ser executada — seja uma mudança comum redigida à mão ou um lote de patches de sistema operacional. Esta página cobre esse gate de ponta a ponta e como governá-lo com regras de aprovação.

O Gate, Passo a Passo

1

Submeter

O autor termina o rascunho e submete. A mudança vai para Submetida e a regra de aprovação correspondente determina quem deve aprovar e quantas aprovações são necessárias.
2

Revisar e decidir

Os aprovadores abrem a mudança, revisam a justificativa, o risco, a janela e o plano, e Aprovam ou Recusam. O painel de Aprovações acompanha o progresso ao vivo — por exemplo 2 de 3 — e mostra qual regra está em vigor.
3

Aprovada

Uma vez alcançado o número exigido de aprovações, a mudança se torna Aprovada e está pronta para rodar.
4

Execute — os dois caminhos

Uma mudança comum é iniciada explicitamente com Execute (Aprovada → Em execução), e os agentes rodam os passos. Um patch de atualização não precisa de gatilho manual — ele instala automaticamente dentro da sua janela de manutenção agendada.
5

Encerrada e auditada

A mudança termina como Concluída (ou Parcial / Falhou), e toda a trilha de decisões é registrada no seu histórico.

Aprovando e recusando

  • Aprovar registra sua decisão sob o seu usuário. Quando a mudança atinge o número exigido de aprovações, ela avança automaticamente.
  • Recusar encerra o fluxo de aprovação — a mudança vai para Recusada. Você pode anexar um motivo para que o autor saiba o que corrigir; ele pode então editar a mudança (o que a devolve para Rascunho) e submeter novamente.
Toda aprovação e recusa é atribuída ao usuário que a fez, com um timestamp, e aparece no histórico de Atividade da mudança — para que o registro responda “quem aprovou isso, e quando?” por si só.

Os Dois Caminhos de Execução

O gate de aprovação é idêntico para os dois tipos de mudança; só o que acontece depois da aprovação difere.

Mudança comum — você Executa

Após a aprovação, uma pessoa clica em Execute para iniciar a mudança. Isso mantém um humano no controle de quando o trabalho começa, mesmo depois da aprovação. Os agentes então rodam os passos de implementação a partir do Workspace, e o plano de rollback fica disponível se for necessário.

Patch de atualização — roda na janela

Aprovar um grupo de patches autoriza o agente a instalá-lo na próxima janela de manutenção. Não há Execute manual — a implantação começa quando a janela abre e progride item por item. A aprovação fica registrada sob o seu usuário.
Para patches, aprovar é o compromisso. A confirmação é explícita: “Isso autoriza o agente a instalar as atualizações deste grupo na próxima janela de manutenção.” Até lá, a visão de patches pendentes é somente leitura e não instala nada.

Regras de Aprovação

Por padrão, uma mudança precisa de uma aprovação, e o solicitante pode aprovar a própria mudança. Isso funciona para um time pequeno, mas a maioria das organizações quer uma governança mais forte. Regras de aprovação permitem definir, por contexto, exatamente quem deve aprovar quais mudanças — uma política avaliada automaticamente sempre que uma mudança é submetida. Uma regra é composta por: Quando uma mudança é submetida, o Myrmex encontra a regra correspondente (pelo tipo da mudança, preferindo uma regra nomeada para aquele tipo em vez de uma abrangente) e a aplica. O painel de Aprovações então mostra a regra em vigor e o progresso rumo ao seu mínimo — por exemplo, mín. 2.
Regras são uma camada de política, não um gargalo: se nenhuma regra corresponde a uma mudança, o padrão se aplica — 1 aprovação, e o solicitante pode aprovar. Remover uma regra simplesmente devolve suas mudanças a esse padrão.

Gerenciando regras

Abra a visão de Regras de aprovação a partir da Gestão de Mudanças para criar, editar, ativar/desativar ou excluir regras. Gerenciar regras é uma ação de governança, separada de aprovar mudanças individuais — é gated pela permissão gmuds.admin.
Excluir uma regra não bloqueia nada — mudanças no seu escopo voltam à política padrão (1 aprovação, o solicitante pode aprovar). Se você precisar de controle mais rígido, desative uma regra em vez de deixar uma lacuna, ou substitua-a antes de removê-la.

Quem Pode Fazer o Quê

A Gestão de Mudanças é governada por um conjunto dedicado de permissões, para que você possa separar quem escreve as mudanças, quem as aprova e quem governa as regras:
Conceda gmuds.create / gmuds.update aos engenheiros que planejam mudanças, reserve gmuds.approve para donos de mudança ou um comitê, e mantenha gmuds.admin com o time de governança. Combinado com aprovadores nomeados em uma regra, isso lhe dá segregação de funções limpa. Veja Controle de acesso.

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