SensrIT es uno de los pocos conectores que ofrece dos tipos de acceso.
Configuras las credenciales de cada uno y Myrmex usa el que convenga a la
solicitud.SensrIT es el ITSM propio de Tivit. Usa este conector cuando llegues a la
gestión de servicios por el gateway SensrIT de Tivit; el conector de
ServiceNow, que es aparte, sirve para una instancia nativa de ServiceNow.
Antes de empezar
- Una cuenta de SensrIT para la integración: las mismas credenciales sirven para ambos tipos de acceso.
- Para el acceso REST: el host de la API de SensrIT, alcanzable desde el Collector por HTTPS. El valor predeterminado es
gwitsm.tivit.com. - Para el acceso PostgreSQL: el host de la base de datos, el puerto, el nombre de la base y un usuario que pueda leerla.
- Un Collector que alcance el endpoint que elijas.
Elige el tipo de acceso
El formulario muestra ambos en Access Configurations, como dos pestañas:rest
La API REST de SensrIT por HTTPS, con autenticación básica. Úsala cuando
quieras pasar por la API del propio producto.
postgres
Una conexión directa a la base de datos PostgreSQL de SensrIT. Úsala
para leer los datos subyacentes.
Agrega la integración en Myrmex
Desde el Directory, elige Agregar Integración → SensrIT y rellena:
Después completa la pestaña de cada tipo de acceso que quieras usar.
rest
postgres
La integración queda vinculada al contexto que tengas seleccionado al
crearla; consulta Conceptos fundamentales.